Fachartikel „Personalwirtschaft“

Überblick über Tools für das HR Service Management

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Der HR-Bereich steht unter wachsendem Druck, seine Abläufe effizienter zu gestalten, zu beschleunigen und zu verbessern. Gleichzeitig ist eine moderne Infrastruktur auch ein wichtiger Aspekt für die Mitarbeiterzufriedenheit und -produktivität und wirkt sich damit positiv auf die Mitarbeiterbindung aus.

Die Digitalisierung von HR-Serviceprozessen bietet die Chance, häufig wiederkehrende Abläufe mit Tool-Unterstützung zu standardisieren, z. B. für das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern. Doch welches Tool ist das richtige und wie sollte man in ein Digitalisierungsprojekt im HR-Bereich starten? In diesem Fachartikel erklären Servicemanagement-Experten verschiedene Optionen und mögliche Vorgehensweisen.

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