USU è il numero 1 per la soddisfazione del cliente

Nella sua ultima ricerca di mercato per il 2020 la società tedesca di analisi Research in Action ha confrontato 20 fornitori di software nel settore IT & Enterprise Service Management. A determinare la classifica dei fornitori sono stati in prima linea i voti dei clienti: 750 responsabili di bilancio IT tedeschi attivi in medie imprese di alto livello hanno partecipato al sondaggio online e al telefono.

USU è al 1° posto in termini di soddisfazione dei clienti con un indice di raccomandazione del 97%. Nel complesso, USU è di nuovo uno dei leader nel mercato dei software per il Service Management in Germania.

Lo studio vi aiuta a scegliere i fornitori, contiene informazioni sulle ultime tendenze di mercato in Germania e sulle priorità per gli investimenti in campo IT e altro ancora. Potete scaricare gratuitamente lo studio.