USU è il numero 1 per la soddisfazione del cliente

Studio di mercato 2020: i 20 migliori fornitori di software ITSM ed ESM

Scarica gratuitamente!

valuemation_study_ria-top-20-vendors-of-itsm-and-esm-software-in-germany-2020_cover_en_566x800px

Nella sua ultima ricerca di mercato per il 2020 la società tedesca di analisi Research in Action ha confrontato 20 fornitori di software nel settore IT & Enterprise Service Management. A determinare la classifica dei fornitori sono stati in prima linea i voti dei clienti: 750 responsabili di bilancio IT tedeschi attivi in medie imprese di alto livello hanno partecipato al sondaggio online e al telefono.

USU è al 1° posto in termini di soddisfazione dei clienti con un indice di raccomandazione del 97%. Nel complesso, USU è di nuovo uno dei leader nel mercato dei software per il Service Management in Germania.

Lo studio vi aiuta a scegliere i fornitori, contiene informazioni sulle ultime tendenze di mercato in Germania e sulle priorità per gli investimenti in campo IT e altro ancora. Potete scaricare gratuitamente lo studio.